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iso20000認(rèn)證

企業(yè)辦理ISO20000認(rèn)證啟動(dòng)階段工作的意義

對(duì)于期望通過(guò)ISO20000認(rèn)證的組織來(lái)說(shuō)，啟動(dòng)階段的各項(xiàng)工作都有一定的意義。（1）ISO20000認(rèn)證需要管理層高度重視。建立先進(jìn)的IT服務(wù)管理體系并通過(guò)ISO20000國(guó)際認(rèn)證對(duì)于任何組織來(lái)說(shuō)，都是需要一定人力和物力投入的?！?/a>

如何建立ISO20000？ISO20000實(shí)施流程？

組織實(shí)施ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系的流程：前期準(zhǔn)備、調(diào)研、培訓(xùn)（動(dòng)員會(huì)、ISO20000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、體系文件編寫(xiě)培訓(xùn)）、文件編寫(xiě)、體系建立（體系文件編寫(xiě)/修改/發(fā)布）、體系運(yùn)行、內(nèi)審、符合性審核、正式審核。此流程…

申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證的條件？提供什么材料？

一、申請(qǐng)ISO20000認(rèn)證的基本條件1、中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件；外國(guó)企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2、申請(qǐng)方的IT服務(wù)管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標(biāo)準(zhǔn)…

什么是ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系？

ISO/IEC20000:2005是信息技術(shù)服務(wù)管理體系(Information technology - Services management)，它于2005年12月15日發(fā)布，ISO20000分為兩部分，ISO20000-1是規(guī)范、ISO20000-2是實(shí)踐規(guī)范;ISO20000-1轉(zhuǎn)化為我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)號(hào)為…

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